Datenschutzrichtlinien
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website olifarenvail.com erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der jeweils anwendbaren weiteren Datenschutzvorschriften.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website, für Besucherinnen und Besucher, registrierte Nutzerinnen und Nutzer sowie Kundinnen und Kunden, die über unseren Online-Shop Waren bestellen.
Sie gilt insbesondere für die folgenden Vorgänge:
- den Besuch und die Nutzung unserer Website;
- die Registrierung eines Kundenkontos, soweit eine solche Funktion angeboten wird;
- die Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen;
- die Durchführung von Zahlungen;
- die Lieferung bestellter Waren;
- die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
- die Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Rückerstattungen;
- die Nutzung von Cookies und vergleichbaren Technologien.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Bestell- und Transaktionsdaten;
- Angaben zu bestellten Waren;
- Zahlungs- und Zahlungsstatusinformationen;
- Angaben zu Rückgaben, Widerrufen und Kundenanfragen;
- IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- Browsertyp und Browserversion;
- Betriebssystem;
- Gerätetyp und technische Geräteinformationen;
- aufgerufene Seiten und Inhalte;
- Referrer-Informationen;
- technische Log-Dateien;
- Informationen über die Nutzung unserer Website.
Bei einer Bestellung benötigen wir insbesondere diejenigen Angaben, die für die Bearbeitung des Kaufvertrags, die Zahlungsabwicklung und die Lieferung erforderlich sind.
Wir bemühen uns, personenbezogene Daten auf das für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderliche Maß zu beschränken.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien insbesondere für folgende Zwecke:
- zur technischen Bereitstellung und zum ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website;
- zur Speicherung von Einstellungen und Präferenzen;
- zur Aufrechterhaltung von Anmelde- und Sitzungszuständen;
- zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
- zur Analyse der Nutzung unserer Website;
- zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
- zur Optimierung unserer Angebote, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb bestimmter Funktionen erforderlich sein. Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.
Für alle technisch nicht erforderlichen Cookies und vergleichbaren Technologien holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.
Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Je nach Browser können Sie dort auch festlegen, ob Cookies grundsätzlich zugelassen oder abgelehnt werden sollen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt oder nicht vollständig zur Verfügung stehen.
Die Speicherdauer von Cookies hängt von ihrer jeweiligen Funktion und Art ab. Einige Cookies werden nach Ende der Browsersitzung gelöscht, während andere für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben können.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- Durchführung und Zuordnung von Zahlungen;
- Versand und Zustellung bestellter Waren;
- Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Rückerstattungen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Bereitstellung und Verwaltung eines Kundenkontos, soweit vorhanden;
- Kommunikation mit Kundinnen und Kunden;
- Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen;
- Gewährleistung der technischen Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website;
- Fehleranalyse und Wartung unserer Systeme;
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und sonstiger gesetzlicher Pflichten;
- Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- Verbesserung unserer Website und des Einkaufserlebnisses, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke, soweit dies nicht gesetzlich zulässig ist oder Sie zuvor entsprechend informiert und, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung eingeholt wurde.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.
Je nach Vorgang können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister und Finanzdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
- Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen;
- IT- und Hosting-Dienstleister zur Bereitstellung und technischen Betreuung unserer Website;
- Dienstleister für Wartung, Sicherheit und technische Unterstützung;
- Dienstleister, die uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen;
- Behörden, Gerichte oder sonstige Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wählen wir diese grundsätzlich sorgfältig aus und treffen, soweit gesetzlich erforderlich, entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung und zum Datenschutz.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Eine Weitergabe erfolgt nicht zu dem Zweck, personenbezogene Daten gegen Entgelt an Dritte zu veräußern.
Übermittlung in Drittländer
Da unsere Kontaktdaten und unsere Anschrift in den Vereinigten Staaten liegen und einzelne Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein können, kann es im Rahmen bestimmter Verarbeitungsvorgänge zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland kommen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien oder andere nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässige Übermittlungsmechanismen.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Speicherung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können wir Daten speichern, wenn gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Die Speicherdauer von Cookies und ähnlichen Technologien richtet sich nach deren jeweiliger Funktion und Konfiguration. Technisch notwendige Cookies können für die Dauer einer Sitzung oder eines bestimmten technischen Vorgangs gespeichert werden. Nicht notwendige Cookies werden, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen unserer Website ändern, soweit eine entsprechende Funktion bereitgestellt wird.
Rechte der betroffenen Personen
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Informationen über die verarbeiteten Daten und die Verarbeitung verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, soweit die Verarbeitung beispielsweise zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Soweit technisch möglich und rechtlich vorgesehen, können Sie auch die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung zu diesem Zweck jederzeit widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit unter care@olifarenvail.com kontaktieren.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage einer nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zulässigen Rechtsgrundlage.
Je nach Zweck der Verarbeitung kann die Verarbeitung insbesondere erforderlich sein:
- zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- aufgrund unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten überwiegen;
- aufgrund Ihrer Einwilligung;
- zur Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Verarbeitung zur Durchführung und Abwicklung einer Bestellung erfolgt insbesondere, soweit dies für die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist.
Die Verarbeitung bestimmter Daten kann außerdem aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- oder sonstiger Pflichten erforderlich sein.
Soweit wir Ihre Einwilligung benötigen, werden wir diese grundsätzlich vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung einholen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir beachten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Anforderungen der DSGVO, des BDSG und der sonstigen jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung und Zerstörung zu schützen.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Art der verarbeiteten Daten, die möglichen Risiken und den Stand der Technik.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden, soweit erforderlich, regelmäßig überprüft und angepasst.
Trotz aller technischen und organisatorischen Maßnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig sicher garantiert werden. Insbesondere kann bei der Übertragung von Informationen über das Internet ein Restrisiko eines unbefugten Zugriffs bestehen.
Wir empfehlen daher, bei der Kommunikation mit uns keine unnötigen sensiblen Informationen zu übermitteln und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste und Verarbeitungsverfahren ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, damit Sie über den aktuellen Umgang mit personenbezogenen Daten informiert sind.
Soweit für eine Änderung eine gesonderte Information oder Einwilligung erforderlich ist, werden wir die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen beachten.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Olifarenvail
E-Mail: care@olifarenvail.com
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Olifarenvail
Telefon: +1 (318) 554-1823
Postanschrift:
3619 Prescott Rd
Alexandria, LA 71301
United States
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Bitte geben Sie bei datenschutzbezogenen Anfragen möglichst die Informationen an, die uns eine eindeutige Zuordnung Ihres Anliegens ermöglichen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen bearbeiten.